Politique de confidentialité
Date dernière mise à jour : 01/01/2025
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Informations sur vos demandes : détails concernant vos prestations ou rendez-vous.
Données de navigation : cookies et informations liées à votre utilisation de notre site web.
Données de navigation. Nous recueillons également les informations permettant d’identifier de quelle façon vous accédez au Site, quelles sont les pages consultées et pendant combien de temps. Dans ce cadre, nous pouvons avoir recours à l’utilisation de Cookies tel que précisé au paragraphe 6 ci-dessous.
3. Finalités de l’Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
La gestion des rendez-vous et prestations.
La communication avec vous (confirmation, rappels, suivi de satisfaction).
L’amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur.
Le respect de nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des Données
Vos données ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, elles peuvent être transmises :
À des prestataires tiers pour des besoins techniques (ex. : hébergement du site web, outils de gestion de rendez-vous).
En cas d’obligation légale ou réglementaire.
5. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données liées aux prestations : 3 ans après la fin de la relation.
Données de navigation : conformément à la durée de vie des cookies (voir notre politique des cookies).
6. Vos Droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD et loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :
Accès : obtenir une copie de vos données.
Rectification : demander la modification de vos données incorrectes ou incomplètes.
Suppression : demander l’effacement de vos données, sauf obligation légale de conservation.
Opposition : refuser le traitement de vos données dans certains cas.
Portabilité : recevoir vos données sous un format structuré.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse e-mail mentionnée ci-dessus. Une preuve d’identité pourra être exigée.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation
8. Cookies
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9. Mises à Jour de la Politique de Confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou nos pratiques. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.